Ordrer repræsenterer købsdata brugt til at oprette forsendelser. Ordrer kan importeres automatisk fra tilkoblede ordrekanaler eller oprettes manuelt.
Hvornår du skal bruge dette
Brug ordrer til at gennemgå indkommende ordrer, oprette manuelle ordrer, redigere order information og forberede ordrer til forsendelsesoprettelse.
Vigtige begreber
Importeret ordre – En ordre modtaget automatisk fra en tilkoblet ordrekanal
Manuel ordre – En ordre oprettet direkte i systemet uden ekstern integration
Ordreoplysninger – Kundeinformation, leveringsinformation og produktdata, der kan gennemgås og redigeres før oprettelse af en forsendelse
Fra ordre til forsendelse – Flowet fra ordrebehandling til forsendelsesoprettelse baseret på den valgte leveringsmulighed
Relaterede artikler
-
Opret ordre – Opret en ordre manuelt
-
Vis og administrer ordrer – Gennemgå, søg og filtrer manuelle og importerede ordrer
-
Rediger ordre – Opdater ordreinformation fra ordreliste
Opret en ordre manuelt i stedet for at importere den gennem en ordrekanal. For at oprette en ordre skal du vælge eller oprette en modtager og bruge en afsender, der allerede er forbundet til transportøren, der anvendes af leveringsmuligheden.
Inden du begynder
Før du opretter en ordre, skal du sikre dig, at afsenderen allerede findes og er forbundet til transportøren, der anvendes af leveringsmuligheden.
Trin
-
Gå til
-
Vælg Opret ordre
-
Søg efter en gemt modtager i adressebogen, eller vælg Ny adresse for at oprette en ny modtager
-
Åbn Afsender fanen
-
Indtast ordreoplysninger, inklusive Ordrekanal, Valuta, og Status
-
Vælg en Leveringsmulighed
-
Verificer afsenderinformation
Bemærk
Afsenderen bestemmes af den valgte leveringsmulighed. Afsenderen skal allerede eksistere og være forbundet til transportøren, der anvendes af den leveringsmulighed. Se Tilføj afsender og Forbind en transportør til en afsender.
-
Indtast Kommentarer eller Tags hvis nødvendigt
-
Tilføj mindst én kolli
-
Indtast kollivægt, dimensioner og vareoplysninger
-
Vælg
Resultat
Efter at have gemt, oprettes ordren og vises på ordreliste.
Næste trin
Efter oprettelse af ordren kan du gennemgå eller redigere den fra ordreliste, oprette en forsendelse eller oprette en gemt forsendelse. Se Rediger ordre, Opret forsendelse fra ordre, og Opret gemt print fra ordre.
Feltbeskrivelser
|
Felt |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Ordrekanal |
Ordrekanal brugt til ordren |
|
Valuta |
Valuta brugt til ordren |
|
Status |
Aktuel ordrestatus |
|
Leveringsmulighed |
Leveringsvalg brugt til ordren |
|
Kommentarer |
Interne eller eksterne kommentarer til ordren |
|
Tags |
Etiketter brugt til at identificere håndteringsbehov |
|
Vægt |
Kolliets totalvægt |
|
Enhed |
Enhed brugt til kollivægt eller dimensioner |
|
Længde |
Kollilengde |
|
Højde |
Kollihøjde |
|
Bredde |
Kollibredde |
|
Antal |
Antal varer i kolliet |
|
Varebeskrivelse |
Beskrivelse af varen i kolliet |
|
Varenummer |
Varens unikke id på lager |
|
Enhedspris |
Pris pr. vare |
|
Tarifnummer |
Tarifnummer for varen |
|
Oprindelsesland |
Land, hvor varen blev produceret |
|
Fysisk |
Angiver om varen er et fysisk produkt |
|
Returbar |
Angiver om varen kan returneres |
Vis og administrer ordrer fra ordreliste. Listen inkluderer både manuelt oprettede ordrer og ordrer importeret gennem ordrekanaler.
Hvornår du skal bruge dette
Brug ordreliste til at søge efter ordrer, filtrere resultaterne, åbne ordreoplysninger, gennemgå Aktivitet og begivenheder, og vælge den næste handling for en ordre.
Vigtige begreber
Ordreliste – De manuelt oprettede og importerede ordrer tilgængelig i visning
Ordreoplysninger – Kundeinformation, leveringsinformation og produktdata, der kan gennemgås og redigeres før oprettelse af en forsendelse
Ordrestatus – Den aktuelle status for ordren og de tilgængelige handlinger for den
Filtre – De tilgængelige filterfelter, der bruges til at indsnævre ordreliste
Handlingsmenu – Handlinger, du kan udføre for en ordre, såsom at åbne den, oprette en forsendelse eller slette den
Aktivitet og begivenheder – Historikken for handlinger og opdateringer for den valgte ordre
Ordrestatusser
- Afventer
-
Ordren kan gennemgås og redigeres før oprettelse af forsendelse
- Afsendt
-
En forsendelse er blevet oprettet for ordren
- Annulleret
-
Ordren er annulleret
- Fejl
-
Ordren indeholder et problem, der forhindrer normal behandling
- Manglende leveringsmulighed
-
Ingen leveringsmulighed er tildelt ordren
Relaterede artikler
Opret ordre – Opret en ordre manuelt
Rediger ordre – Opdater ordreinformation fra ordreliste
Opret forsendelse fra ordre – Opret en forsendelse direkte fra en ordre
Opret gemt udskrivning fra ordre – Opret en gemt forsendelse fra en ordre og fuldfør senere
Rediger en ordre for at opdatere ordreinformation før oprettelse af forsendelse.
Trin
-
Gå til
-
Find ordren i ordrelisten
-
Bekræft, at ordrestatus er Afventer
-
Vælg ordrelinjen eller vælg Åben
-
Opdater ordreinformationen om nødvendigt
-
Vælg
Resultat
Efter at have gemt, opdateres ordren med den nye information.
Næste trin
Efter redigering af ordren kan du oprette en forsendelse fra ordren eller oprette en gemt forsendelse. Se Opret forsendelse fra ordre og Opret gemt forsendelse fra ordre.
Feltbeskrivelser
|
Felt |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Ordrekanal |
Ordrekanal brugt til ordren |
|
Valuta |
Valuta brugt til ordren |
|
Status |
Aktuel ordrestatus |
|
Leveringsmulighed |
Leveringsvalg brugt til ordren |
|
Kommentarer |
Interne eller eksterne kommentarer til ordren |
|
Tags |
Etiketter brugt til at identificere håndteringsbehov |
|
Vægt |
Kolliets totalvægt |
|
Enhed |
Enhed brugt til kollivægt eller dimensioner |
|
Længde |
Kollilengde |
|
Højde |
Kollihøjde |
|
Bredde |
Kollibredde |
|
Antal |
Antal varer i kolliet |
|
Varebeskrivelse |
Beskrivelse af varen i kolliet |
|
Varenummer |
Varens unikke id på lager |
|
Enhedspris |
Pris pr. vare |
|
Tarifnummer |
Tarifnummer for varen |
|
Oprindelsesland |
Land, hvor varen blev produceret |
|
Fysisk |
Angiver om varen er et fysisk produkt |
|
Returbar |
Angiver om varen kan returneres |
Opret en forsendelse fra en ordre, når ordren er klar til forsendelsesbehandling.
Inden du begynder
Før du opretter en forsendelse, skal du sikre, at ordren er komplet og har den nødvendige modtager, afsender, leveringsmulighed og kolliinformation.
Trin
Resultat
Efter forsendelsen er oprettet, vises der et forsendelsesnummer ved siden af hver kolli. Vælg forsendelsesnummeret for at åbne Forsendelsesoplysninger.
Næste trin
Efter oprettelse af forsendelsen, gennemgå forsendelsen i Forsendelsesoplysninger.
Opret en gemt udskrivning fra en ordre, når du vil forberede forsendelsen nu og fuldføre den senere.
Inden du begynder
Før du opretter en gemt udskrivning, skal du sikre, at ordren er komplet og har den nødvendige modtager, afsender, leveringsmulighed og kolliinformation.
Trin
Resultat
Efter den gemte udskrivning er oprettet, vises der et forsendelsesnummer ved siden af hver kolli. For at åbne den gemte forsendelse, gå til > .
Næste trin
Efter oprettelse af den gemte forsendelse, gå til > for at gennemgå eller fortsætte arbejdet med den.
En opdelt forsendelse sender varerne i én ordre i mere end én forsendelse. Du deler en ordre ved at flytte dens varer til separate kolli og derefter oprette en forsendelse for kun nogle af disse kolli.
Hvornår du skal bruge dette
Brug en opdelt forsendelse, når varerne i en ordre ikke kan sendes i samme kolli – for eksempel når de ikke passer sammen, når en vare kræver særlig polstring, eller når varerne er opbevaret på forskellige lokationer.
Vigtige begreber
Kolli — en enhed, der transporteres eller leveres fra ét sted til et andet, og som indeholder en eller flere af ordrens varer
Forsendelse — et kolli eller en samling af kolli grupperet sammen og transporteret som en enkelt enhed
Opdelt forsendelse — en ordre, hvis kolli sendes i mere end én forsendelse
Opret opdelt forsendelse
Flyt en ordres varer til separate kolli, og opret derefter en forsendelse for de kolli, du vil sende sammen.
Trin
Bemærk
En ordre kan kun opdeles, når den indeholder mindst to separate varer, og kun så længe dens status stadig tillader, at ordren redigeres. En vare med en mængde på 2 eller mere kan ikke deles på tværs af kolli.
-
Gå til > og vælg den ordre, du vil dele
-
Under Kollivarer skal du trække en vare til Træk en kollivare hertil, eller vælg for at tilføje et andet kolli, ved hjælp af trækehåndtaget til venstre for varen
Tip
Du kan også vælge Tilføj kolli for at oprette et tomt kolli først og derefter flytte varer ind i det.
-
Angiv vægt og mål for det nye kolli
-
Markér afkrydsningsfeltet for hvert kolli, du vil sende sammen
-
Vælg
Bemærk
Knappens tekst ændres med dit valg: , når alle kolli på ordren er valgt, og , så snart du fravælger et. Fravalgte kolli bliver på ordren, så du kan sende dem separat.
Bemærk
Rullemenuen ved siden af knappen indeholder , som gemmer forsendelsen til senere i stedet for at sende den nu.
Resultat
Der oprettes en forsendelse for de valgte kolli, og hvert af disse kolli viser et link til forsendelsen. De ikke-valgte kolli forbliver på ordren — gentag trinnene for at sende resten af ordren i én eller flere yderligere forsendelser.
Feltnavn
Obligatoriske felter er markeret med en stjerne. Du kan ikke oprette forsendelsen, før alle obligatoriske felter er udfyldt.
|
Felt |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Beskrivelse |
Fritekstetiket, der identificerer kolliet i ordren |
|
Vægt |
Samlet vægt af kolliet, inklusive emballage |
|
Vægt enhed |
Måleenhed brugt til kollivægt |
|
Længde, højde, bredde |
Ydre mål for kolliet |
|
Dimensionenhed |
Måleenhed brugt til kollimål |
|
Antal styk pr. varelinje |
Antal enheder af varen i kolliet |
|
Varebeskrivelse |
Navn eller beskrivelse af varen, brugt på forsendelses- og tolddokumentation |
|
SKU |
Lagerenhed, der identificerer varen i dit eget system |
|
Enhedspris |
Pris for en enkelt enhed i ordrens valuta |
|
Tarifnummer |
Varekode brugt til at klassificere varen til toldformål |
|
Oprindelsesland |
Land, hvor varen blev fremstillet eller væsentligt forarbejdet |
|
Vægt |
Vægt af en enkelt enhed af varen |
|
Returbar |
Hvorvidt varen kan indgå i en returnering |
Relaterede artikler
Opret ordre — opret en ordre manuelt
Rediger ordre — opdater ordreinformation, før du opretter en forsendelse