Postnord Danmark Upphämtningsförfrågan fungerar på samma sätt som en vanlig returförsändelse. 

Avsändaren (återförsäljaren) identifieras fortfarande som avsändare medan mottagaren (slutkunden) erkänns som mottagare. Men på den utskrivna etiketten är deras positioner ombytta, vilket innebär att mottagaren kommer att visas som avsändare. 

Skillnaden med denna tjänst är att kunderna inte får någon etikett. Istället skriver Postnord ut den och tar med den vid upphämtningen. 

Tveka inte att kontakta kundtjänst om du har några frågor.