Ordrar innehåller köpdata som används för att skapa sändningar. De kan importeras automatiskt från anslutna orderkanaler eller skapas manuellt.
När du ska använda detta
Använd Ordrar för att granska inkommande ordrar, skapa manuella ordrar, redigera orderinformation och förbereda ordrar för att skapa sändningar.
Viktiga begrepp
Importerad order – En order som har importerats automatiskt från en ansluten orderkanal
Manuell order – En order som har skapats direkt i systemet utan extern integration
Orderuppgifter – Kundinformation, leveransinformation och produktdata som kan granskas och redigeras innan en sändning skapas
Från order till sändning – Flödet från orderhantering till att skapa sändningar utifrån det valda leveransalternativet
Relaterade artiklar
-
Skapa order – Skapa en order manuellt
-
Visa och hantera ordrar – Granska, sök och filtrera manuella och importerade ordrar
-
Redigera order – Uppdatera orderinformation från orderlistan
Skapa en order manuellt istället för att importera den genom en orderkanal. För att skapa en order måste du välja eller skapa en mottagare och använda en avsändare som redan är kopplad till den transportör som används av leveransalternativet.
Innan du börjar
Innan du skapar en order, se till att avsändaren redan finns och är ansluten till transportören som används av leveransalternativet.
Steg
-
Gå till
-
Välj Skapa order
-
Sök efter en sparad mottagare i adressboken eller välj Ny adress för att skapa en ny mottagare
-
Öppna fliken Avsändare
-
Ange orderdetaljer, inklusive Orderkanal, Valuta och Status
-
Välj ett Leveransalternativ
-
Verifiera avsändarinformationen
Notera
Avsändaren bestäms av det valda leveransalternativet. Avsändaren måste redan existera och vara ansluten till den transportör som används av det leveransalternativet. Se Lägg till avsändare and Anslut en transportör till en avsändare.
-
Ange Kommentarer eller Taggar om nödvändigt
-
Lägg till minst ett kolli
-
Ange kolli vikt, mått och artikeldetaljer
-
Välj
Resultat
Efter att du sparat skapas ordern och visas i orderlistan.
Nästa steg
Efter att du har skapat ordern kan du granska eller redigera den från orderlistan, skapa en sändning eller skapa en lagrad sändning. Se Redigera order, Skapa sändning från order, and Skapa lagrad utskrift från order.
Fältbeskrivningar
|
Fält |
Beskrivning |
|---|---|
|
Orderkanal |
Orderkanal som användes för order |
|
Valuta |
Valuta som användes för ordern |
|
Status |
Nuvarande orderstatus |
|
Leveransalternativ |
Leveransval som användes för order |
|
Kommentarer |
Interna eller externa kommentarer för ordern |
|
Taggar |
Etiketter använda för att identifiera hanteringsbehov |
|
Vikt |
Totalvikt av kolli |
|
Enhet |
Enhet använd för kollivikt eller mått |
|
Längd |
Kollilängd |
|
Höjd |
Kollihöjd |
|
Bredd |
Kollibredd |
|
Kvantitet |
Antal varor i kolli |
|
Artikelbeskrivning |
Beskrivning av varan i kolli |
|
Artikelnummer |
Artikelns unika ID i lagret |
|
Enhetspris |
Pris per vara |
|
Tariffnummer |
Tariffnummer för varan |
|
Ursprungsland |
Land där varan producerades |
|
Fysisk |
Indikerar om varan är en fysisk produkt |
|
Kan returneras |
Indikerar om varan kan returneras |
Visa och hantera ordrar från orderlistan. Listan omfattar både manuellt skapade ordrar och ordrar som importerats genom orderkanaler.
När du ska använda detta
Använd orderlistan för att söka efter ordrar, filtrera resultaten, öppna orderuppgifter, granska Aktivitet och händelser, och välja nästa åtgärd för en order.
Viktiga begrepp
Orderlista – De manuellt skapade och importerade ordrarna som finns tillgängliga i vyn
Orderuppgifter – Kundinformation, leveransinformation och produktdata som kan granskas och redigeras innan en sändning skapas
Orderstatus – Den aktuella statusen för ordern och de tillgängliga åtgärderna för den
Filter – De tillgängliga filterfälten som används för att minska orderlistan
Åtgärdsmeny – Åtgärder du kan vidta för en order, såsom att öppna den, skapa en sändning eller ta bort den
Aktivitet och händelser – Historik över åtgärder och uppdateringar för den valda ordern
Orderstatusar
- Väntar
-
Ordern kan granskas och redigeras innan sändningsskapande
- Sänt
-
En sändning har skapats för ordern
- Avbruten
-
Orden är avbruten
- Fel
-
Ordern innehåller ett problem som förhindrar normal bearbetning
- Saknar leveransalternativ
-
Inget leveransalternativ är tilldelat ordern
Relaterade artiklar
Skapa order – Skapa en order manuellt
Redigera order – Uppdatera orderinformation från orderlistan
Skapa sändning från order – Skapa sändning direkt från en order
Skapa lagrad utskrift från order – Skapa en lagrad sändning från en order och slutför den senare
Redigera en order för att uppdatera orderinformation före sändningsskapande.
Steg
-
Gå till
-
Hitta ordern i orderlistan
-
Verifiera att orderstatusen är Väntande
-
Välj orderraden eller välj Öppna
-
Uppdatera orderinformationen vid behov
-
Välj
Resultat
Efter att du har sparat uppdateras ordern med de nya uppgifterna.
Nästa steg
Efter att du har redigerat ordern kan du skapa en sändning från ordern eller skapa en lagrad sändning. Se Skapa sändning från order och Skapa lagrad utskrift från order.
Fältbeskrivningar
|
Fält |
Beskrivning |
|---|---|
|
Orderkanal |
Orderkanal som användes för order |
|
Valuta |
Valuta som användes för ordern |
|
Status |
Nuvarande orderstatus |
|
Leveransalternativ |
Leveransval som användes för order |
|
Kommentarer |
Interna eller externa kommentarer för ordern |
|
Taggar |
Etiketter använda för att identifiera hanteringsbehov |
|
Vikt |
Totalvikt av kolli |
|
Enhet |
Enhet använd för kollivikt eller mått |
|
Längd |
Kollilängd |
|
Höjd |
Kollihöjd |
|
Bredd |
Kollibredd |
|
Kvantitet |
Antal varor i kolli |
|
Artikelbeskrivning |
Beskrivning av varan i kolli |
|
Artikelnummer |
Artikelns unika ID i lagret |
|
Enhetspris |
Pris per vara |
|
Tariffnummer |
Tariffnummer för varan |
|
Ursprungsland |
Land där varan producerades |
|
Fysisk |
Indikerar om varan är en fysisk produkt |
|
Kan returneras |
Indikerar om varan kan returneras |
Skapa en sändning från en order när ordern är redo för sändningshantering.
Innan du börjar
Innan du skapar en sändning, se till att ordern är komplett och har nödvändiga mottagare, avsändare, leveransalternativ och kolliuppgifter.
Steg
Resultat
Efter att sändningen har skapats, visas ett sändningsnummer bredvid varje kolli. Välj sändningsnumret för att öppna Sändningsuppgifter.
Nästa steg
Efter att sändningen har skapats, granska sändningen i Sändningsuppgifter.
Skapa en lagrad utskrift från en order när du vill förbereda sändningen nu och slutföra den senare.
Innan du börjar
Innan du skapar en lagrad utskrift, se till att ordern är komplett och har nödvändiga mottagare, avsändare, leveransalternativ och kolliuppgifter.
Steg
Resultat
Efter att den lagrade utskriften har skapats, visas ett sändningsnummer bredvid varje kolli. För att öppna den lagrade utskrift, gå till > .
Nästa steg
Efter att den lagrade utskriften har skapats, gå till > för att granska eller fortsätta arbeta med den.
En uppdelad sändning skickar artiklarna i en order i mer än en sändning. Du delar en order genom att flytta dess artiklar till separata kollin och sedan skapa en sändning för bara några av dessa kolli.
När du ska använda detta
Använd en uppdelad sändning när artiklarna i en order inte kan skickas i samma kolli — till exempel när de inte ryms tillsammans, när en artikel behöver specialpackning eller när artiklarna förvaras på olika platser.
Viktiga begrepp
Kolli — en enhet som transporteras eller levereras från en plats till en annan, och som innehåller en eller flera av orderns artiklar
Sändning — ett kolli eller en samling kolli grupperade tillsammans och transporterade som en enhet
Uppdelad sändning — en order vars kolli skickas i mer än en sändning
Skapa uppdelad sändning
Flytta en orders artiklar till separata kolli och skapa sedan en sändning för de kolli du vill skicka tillsammans.
Steg
Notera
En order kan bara delas om den innehåller minst två separata artiklar, och bara så länge dess status tillåter att ordern redigeras. En artikel med antalet 2 eller fler kan inte delas upp mellan kolli.
-
Gå till > och välj den order du vill dela upp
-
I Kolliartiklar, dra en artikel till Dra en kolliartikel hit eller välj för att lägga till ett annat kolli, med hjälp av draghandtaget till vänster om artikeln
Tips
Du kan också välja Lägg till kolli för att skapa ett tomt kolli först och sedan flytta artiklar till det.
-
Ange vikt och mått för det nya kollit
-
Markera kryssrutan för varje kolli du vill skicka tillsammans
-
Välj
Notera
Knapptexten ändras med ditt val: när alla kollin i ordern är valda, och så snart du avmarkerar ett. Kollin som inte är valda ligger kvar på ordern så att du kan skicka dem separat.
Notera
Rullgardinsmenyn bredvid knappen innehåller , som sparar sändningen till senare istället för att skicka den nu.
Resultat
En sändning skapas för de valda kollin, och vart och ett av dessa kolli visar en länk till sändningen. Avmarkerade kollin kvarstår på ordern — upprepa stegen för att skicka resten av ordern i en eller flera ytterligare sändningar.
Fältbeskrivningar
Obligatoriska fält är markerade med en asterisk. Du kan inte skapa sändningen förrän alla obligatoriska fält är ifyllda.
|
Fält |
Beskrivning |
|---|---|
|
Beskrivning |
Fritext som identifierar kollit i ordern |
|
Vikt |
Total vikt för kollit, inklusive förpackning |
|
Viktenhet |
Måttenhet som används för kollivikten |
|
Längd, höjd, bredd |
Yttermått för kollit |
|
Måttenhet |
Måttenhet som används för kollits mått |
|
Antal |
Antal enheter av artikeln som ingår i kollit |
|
Artikelbeskrivning |
Namn eller beskrivning av artikeln som används på fraktsedlar och tullhandlingar |
|
SKU |
Lagerhållningsenhet som identifierar artikeln i ditt eget system |
|
Enhetspris |
Pris per enhet, i orderns valuta |
|
Tariffnummer |
Varukod som används för att klassificera artikeln för tull |
|
Ursprungsland |
Land där artikeln tillverkades eller väsentligen bearbetades |
|
Vikt |
Vikt för en enskild enhet av artikeln |
|
Kan returneras |
Huruvida artikeln kan ingå i en retur |
Relaterade artiklar
Skapa order — skapa en order manuellt
Redigera order — uppdatera orderinformation innan du skapar en sändning