PROFESSIONAL ADD-ON PLUS ADD-ON
Profilhantering ökar säkerheten och gör arbetsrutinerna i nShift Delivery mer effektiva. Kontroll på användarrättigheter och tillgång till information gör det möjligt att forma varje användares arbetssätt.
Tips
För att få ut så mycket som möjligt av profilhantering är det viktigt att du tänker igenom dina behov redan från början. Utgångspunkten ska alltid vara det arbetssätt som används eller ska användas inom företaget eller organisationen.
Det är viktigt att känna till de centrala begreppen inom profilhantering och hur de hänger ihop.
-
Konto är den högsta nivån i hierarkin, d.v.s. företaget eller organisationens konto.
-
Profilgrupper styr tillgång till information.
-
Roller reglerar rättigheten att utföra olika uppgifter.
-
Profiler är en kombination av informationstillgång och rättigheter.
Konto
Kontot representerar inte en individ. Det är kontot för ett företag eller en organisation, med ett användar-ID som ska användas av alla användare.
Profilgrupp
En profilgrupp styr vilken information som är tillgänglig för profilen som tillhör profilgruppen, t.ex. avsändare, mottagare och sändningshistorik som är lagrad i den egna profilgruppen.
Profilgrupper har inte tillgång till varandras information, med undantag av den information som finns i grundprofilgruppen.
Roll
En roll är en samling rättigheter, d.v.s. vilka uppgifter en användare får lov att utföra.
I bästa fall får olika roller utföra olika uppgifter och tilldelas då olika profiler.
Profil
Profiler beskrivs bäst som olika funktioner inom ett företag som representeras av en eller flera användare.
Varje profil tilldelas ett profil-ID och ett lösenord som tillsammans med användar-ID används för att logga in i nShift Delivery. Varje profil-ID måste vara unikt.
Varje profil tillhör en profilgrupp och kan tilldelas en eller flera roller.
Grundprofilgrupp, -roll och -profil
När ett konto skapas har det:
-
en grundprofilgrupp som har tillgång till all data på kontot, även information som är lagrat i andra profilgrupper.
-
en grundroll som har rätt att utföra alla typer av uppgifter på kontot.
-
en grundprofil som är en administrativ profil som tillhör grundprofilgruppen och som har tilldelats grundrollen.
Notera
Namnet på grundprofilgruppen, grundrollen och grundprofilen beror på vilken region ditt konto tillhör.
Administratören
Grundprofilen är per definition kontots administratör.
Administratören sköter profilegrupper, profiler och roller i nShift Delivery samt ansvarar för profil-IDn och lösenord.
-
Rekommendationen är att utse fler än en (1) användare som administratör, beroende på företagets eller organisationens storlek. Förslagsvis (3) administratörer som kan ersätta varandra.
-
Administratörer bör sättas som kontaktperson för kontot. De blir då behöriga att få support på ärenden relaterade till profilhantering och ansvarar även för intern support mot organisationen.
Delad information
Viss information som lagras i grundprofilgruppen är synlig, men inte redigerbar, för andra profilgrupper. Det underlättar administrationen eftersom du kan centralisera din adressbok, skapa utskriftsfavoriter en gång och dela dem med andra, etc.
Sändnings- och bokningshistorik i grundprofilgruppen delas inte med andra profilgrupper.
Informationen som delas är:
-
Adressbok (avsändare och mottagare)
-
Artikelregister
-
Utskriftsfavoriter
-
Sökfavoriter
-
Mallar för föravisering via e-post
-
Track and Trace-mallar
Notera
Profilgruppsregler kan för närvarande tillämpas olika i olika funktioner. För detaljer om orderkanaler, se Orderkanaler.
Tips
Inställningar kan göras på konto-, profilgrupps- eller profilnivå.
När du sätter upp profilhantering startar du med profilgrupper och roller. Skapa sedan profiler i profilgruppen och tilldela dem roller.
Använd sökfunktionen om du vill visa, redigera eller ta bort en profilgrupp.
Tips
Du behöver koppla minst en avsändare till profilgruppen. Antingen genom att skapa en ny avsändare i profilgruppen eller koppla en befintlig avsändare till profilgruppen.
Gå till > .
Använd sökfunktionen om du vill visa, redigera eller ta bort en roll.
-
Gå till > Profiler.
-
Klicka .
-
Välj en profilgrupp.
-
Ge profilen ett namn och ett lösenord.
Observera
-
Lösenordet måste vara mellan 8 och 32 tecken och innehålla minst en bokstav och en siffra.
-
Endast a-z, A-Z och 0-9 är tillåtna.
-
Inga sammanhängande bokstavs-, siffer- eller tangentbordsföljder längre än tre (3) tecken är tillåtna. Till exampel, ABCD2222, AAAA1234 och QWERTY22 är inte giltiga lösenord.
-
Lösenord är endast synliga när de skapas. När du klickar krypteras de och kan inte läsas som text.
-
Använd för att skapa en giltigt och säkert lösenord.
-
-
Ange en giltig e-postadress om du kommer att använda MFA (multifaktorautentisering).
Notera
Multifaktorautentisering (MFA) är en säkerhetsmetod som kräver att användare verifierar sin identitet med två eller fler faktorer innan de får åtkomst till en applikation. MFA hjälper till att skydda mot lösenordsattacker, stärka kontosäkerheten och stödja efterlevnad av dataskyddskrav som GDPR.
Den e-postadress du anger kommer att få den autentiseringskod som behövs för att logga in med MFA.
-
Tilldela profilen en eller flera roller.
Använd sökfunktionen om du vill visa, redigera eller ta bort en profil.
Du kan skapa en utskriftsfavorit som alla profiler i en profilgrupp kan använda, i stället för att skapa separata utskriftsfavoriter för varje profil.
Det kan till exempel vara användbart om du har flera olika butiker som har samma rättigheter och tillgång till information men skickar från olika avsändare.
Notera
Avsändarna måste ha snabbsökvärden som används för att tilldela varje profil rätt avsändare.
-
Gå till > .
-
Klicka .
-
Klicka i sektionen Avsändare och mottagare.
-
Välj Förvalt värde från inställningar från rullgardinsmenyn i fältet Förvald avsändare i sektionen Avsändare.
-
Markera kryssrutan Låst för att förhindra att fel avsändare används.
-
Gå till > .
-
Sök efter profilen och klicka
till vänster om profilen.
-
Klicka .
-
Klicka i sektionen Övriga inställningar.
-
Ange avsändarens snabbsökvärde i fältet Avsändare.